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【國內配送方式 】
| 現貨訂單 |
台灣本島：7-11 超取 / 郵局宅配 |
| 出貨後送達時間 |
現貨商品：下單後 2~3 個工作天內發貨，物流預計 2~3 工作天送達。(不含假日) 預購商品：於公告出貨日，依下單順序出貨 缺貨商品：補貨預計 10~14 天可收到 |
| 付款方式 |
Line Pay、信用卡、Apple Pay |
| 運費計算 |
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| 免運門檻 |
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- 郵局宅配無法提供離島寄送服務，離島配送請選 7-11 超取
- 台灣配送範圍包含台灣本島、澎湖部分地區（馬公、湖西、白沙、西嶼、七美）、金門部分地區（大金門、小金門）小琉球、蘭嶼、連江地區、馬祖地區、綠島。
- 線上刷卡訂單，依信用卡、Line Pay、Apple Pay 對帳成功且完成付款之訂單，依序安排出貨。
- 如遇不可抗力之因素，韌 REN 將視狀況處理，並於官網及粉絲團公告。
- 如遇包裹量較多，訂單將延遲 1~2 日出貨，實際寄送時間將以您收到的出貨通知 E-mail為準，敬請見諒。
- 超取請於七日內至 7-11 取件，若未取件，門市將於商品到店第 6 天開始辦理退貨，建議可於收到簡訊時前往門市領取包裹，以免門市提早退回；若退回後需重新寄送，請聯繫客服，產生運費將由您承擔。
【海外配送方式 】
| 現貨訂單 |
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| 出貨後送達時間 |
現貨商品：下單後 2~3 個工作天內發貨，出貨後根據各國配送時間送達。 預購商品：於公告出貨日，依下單順序出貨 缺貨商品：補貨預計 10~14 天可收到 |
| 付款方式 |
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| 運費計算 |
馬來西亞 NT$400（≈ RM50） 新加坡 NT$400（≈ S$16） |
| 免運門檻 |
香港（≈ HK$ 750）、馬來西亞（≈ RM 400 ）、新加坡 （≈ S$ 130 ） |
- 線上刷卡訂單，依信用卡、Apple Pay 對帳成功完成付款之訂單，依序安排出貨。
- 如遇不可抗力之因素，韌 REN 將視狀況處理，並於官網及粉絲團公告。
- 如遇包裹量較多，訂單將延遲 1-2 日出貨，實際寄送時間將以您收到的出貨通知 E-mail為準，敬請見諒。
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