韌 REN 主理人 Etain 談創業甘苦:「想打造讓女性發揮專長、又能和家庭取得平衡的職場。」

韌 REN 主理人 Etain 談創業甘苦:「想打造讓女性發揮專長、又能和家庭取得平衡的職場。」

轉眼又到年底,2023 也如往年一樣咻地永遠不回頭。韌 REN 無鋼圈內衣創立兩年半了,有越來越多女性漸漸和我們一樣,擁抱身體的真實感受、不為外在眼光妥協。今年我們又有幾個新的突破,看看品牌主理人 Etain 怎麼說:

開始實體試穿服務

2023 年 4 月,韌 REN 的實體試穿服務正式上線,上線以來接待將近 300 位消費者,最遠的來自台南、花蓮,都是利用北上遊玩的空擋,搶有限的預約時段。也接待過中文流利的日本人、歐洲人,有位消費者甚至一個月造訪三次,把媽媽、妹妹都帶來了。

一直很喜歡接待線下試穿的消費者,蒐集到的 feedback 很直接也很有溫度,能知道消費者真正的需求、發現每個人不盡相同在意的細節,從更衣室裡傳出「也太舒服了吧!」的驚呼聲,無論聽了多少次都覺得開心;透過線下試穿也更實際感受到,韌 REN 的消費者素質都很高!只要預約試穿就一定會來,幾乎沒被放過鴿子。

(韌 REN 工作室正式開放消費者預約試穿。)

消費者正式從台灣拓展到其他國家

除了台灣的消費者以外,韌 REN 也正式拓展到世界上其他地方,第三方平台持續迎來海外訂單、官網也迎來第一個日本消費者的留言,雖然語言不同,但感動的心情卻沒有因此減弱,因為這看似沒什麼特別的回饋,背後是夥伴們共同跨出的一大步。

跨越不同時區及語言的遠距團隊

韌團隊成員不只散落在台灣北中南,也出現在亞洲及歐洲,今年更有第一位非台灣人加入。除了原先的新手媽媽主力軍,也開始有退休人士加入,這中間經歷了無數挑戰、失敗與學習,也摔了好幾次跤,每次都是臉著地摔得鼻青臉腫,幸好幾位重要的支柱,沒有在一團混亂時轉身離去。

品牌營運步上軌道後,下一步是想打造屬於韌 REN 的團隊,開始不得不去思考當時為何創業?又想建立什麼樣的團隊文化?當年之所以萌發創業的想法,是在 996 的職涯裡,看不到理想生活的樣貌。身為女性我不禁想像,假設人生進入下個階段、需要花更多心力在家庭,有沒有一種工作能讓我持續做自己擅長的事、又能讓職場和生活取得平衡?如果沒有的話,那我想打造看看!於是有了現在除去工作室與物流同仁以外,全員遠距辦公的韌團隊。

韌團隊的主力軍幾乎是新手媽媽,有人婚後搬到其他城市、有人跟隨先生的步伐遠赴他國,為職涯按下暫停鍵。很幸運在探索的路上遇見她們,能一起完成很多事,也感謝她們在繁忙的日常中,仍保持絕佳的自制與時間管理能力。

(因為志同道合,即使是散落世界各地的遠距團隊,也能攜手打造亮眼成績。)

能力先決!身份國籍年齡不再是重點

能和我並肩同行的人,共同特質是有閃閃發亮的專業、足夠自律,並清楚自己的需求,因為遠距團隊協作,需要跳脫傳統「正職」、「兼職」的思維模式,用產出結果來評估共事效益,因此能力、時間管理與自制力更顯重要。並非所有人、所有團隊都適合這樣的方式,而選擇這樣的工作模式,於個人和公司,都需有所妥協。

今年,特別感謝幾位陪了我兩年以上的夥伴,他們不僅在自己的崗位上穩定產出,也適時提出建議,最近第一位元老即將步上新的人生旅程,於她、於團隊,都是新的里程碑;而最感欣慰的是見證實習生成長,他們之中有人第一次在台灣公司實習、有人遠在瑞士就讀大學,也有人生第一次出來打工的,從倉儲出貨一路到平台運營,或許因為年紀輕,學習和成長速度都出乎預料地快;也嘗試退休人力再運用,讓積攢了 30 年的豐厚經驗與能力有再次伸展的舞台。

跌跌撞撞一輪之後發現,處在全球人才密不可分的世代,與其花時間與三觀不合的人雞同鴨講,不如趕緊轉彎,繼續尋找志同道合的人,國籍和年齡都不是重點,能溝通、方向一致於我、於品牌而言更為重要。

一個人或許可以走很快,但一群人可以走很遠,而我希望這場冒險,可以走得很遠很長。無論方向是否明確、前途是否一片光明,願大家新的一年能繼續擁有 open-minded 的心,去探索、去嘗試,去尋找與自己、與他人、與工作、與生活的「新・舒適關係」。


另外,我們也在徵人!正職/兼職均可
如果有興趣和韌 REN 挑戰一段未知的旅程,歡迎聊聊!
1)傾聽者:試穿接待服務員,居住在三重地區、有服務業經驗尤佳。
2)開拓者:日本市場電商運營,對電商有興趣,日文需要通過 N2 以上。
3)傳遞者:社群小編,對新媒體有獨特想法,擅長運用文字、短影片剪輯。

有應徵意願請私訊小編。投遞履歷前也請先思考兩個小問題:
什麼是我理想的生活/工作樣貌?
為了想要的理想生活,我願意付出什麼、妥協什麼?


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